2021年3月至今，玉塘街道幸福合作社项目定期为园区居民提供一系列心理健康服务。幸福合作社项目充分利用信息化手段，发挥项目资源优势，通过心理健康测评分析、预警评估、个案咨询、危机介入、正向讲座等多方服务方式，为居民提供全职业周期与多生活维度的一站式常态化园区心理服务。截止目前，进行心理健康测评800余人，预警评估10余次，个案咨询30余例，危机介入2人。

进行心理健康摸查，掌握居民心理健康状况。运用心理测评软件对园区居民进行心理健康测评、摸查，通过测评分析及时准确的掌握居民的心理健康状况，视后续情况提供预警评估、个案咨询、危机介入等服务，提升居民幸福感。

智能化评估，自动化预警。项目依托心理测评软件，根据测评数据进行智能化评估，如有异常，会自动化预警。若有预警提醒，工作人员会进行全面预警评估，确定是否为居民提供心理咨询、情绪疏导和危机介入服务。

整合专业力量，实施危机介入。项目组建了“社会心理服务技术专家、社会工作师、心理咨询师、婚姻家庭辅导师、律师”五位一体的专业服务力量，对处在困境的居民进行一对一个案帮扶，链接各类专业资源对帮扶案主进行长期介入，协助居民更有针对性的解决困难、摆脱困境，达到“人和谐”。

开展正向讲座，提升幸福力。通过开展一系列正向讲座和丰富的社区活动，为居民开展幸福力提升服务，从思想上引导居民认同，正确定位幸福含义；从行为上促使居民行动起来，朝幸福的方向努力。通过“幸福力”概念的传递和引导，提升居民的幸福感。

幸福合作社项目将不断提高心理服务专业力量，进一步加强幸福合作社专业队伍建设，不断加深居民对心理健康服务的认识，提升居民对心理健康服务的接受度，营造更和谐的家庭生活环境及氛围，提升居民幸福感。

张怡思

2021年7月21日